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工行提高业务收费_中国经济网

出处:本站原创   发布时间:2019-09-04   您是第 位浏览者

  工行行长杨凯生9月2日在该行2009年第一次临时股东大会上明确表示,该说法严重不实,工行8月份人民币新增贷款为381亿元。今年上半年,工行各项贷款新增8645亿元,创下该行有史以来的最高纪录。详细

  虽然上半年贷款增速达到18.9%,但受利差收窄影响,净利息收入却下降了11.2%。与此同时,贷款高增长还导致资本充足率的下降。业内人士分析认为,这是银行业上半年的一个缩影,下半年随着流动...详细

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  对于此次调价的出发点,工行公告称“是为向客户提供更为优惠、优质的服务”“调整原则是加强服务、兼顾成本,使您能享用安全、方便、快捷的个人金融服务”。对此,很多消费者提出疑问,难道高收费就等于优质服务?一些消费者反映,银行收费可以理解,但要有优质的服务相匹配。国内银行业却是收费先行、服务滞后,令人难以心服。

  业内人士对工行的收费行为颇有微词。他认为,银行和客户间是合同关系,从之前的不收费到目前的收费,已经更改了合同内容,需要双方同意才能生效,而不是在银行无法提供原始合同的情况下,单方面公示就可以执行。

  工行收费与同一业务收费差四五倍。以异地人民币存款为例,工行调整后的收费标准为最低2元最高100元。而中行、交行、建行等都是50元封顶。邮储银行收费较低,最高收费20元;以异地取款为例,调整收费标准后的工行和建行、农行、交行最高收费都是100元,邮储银行和中行则是50元封顶。详细

  部分网站做了随机调查的结果显示,九成被查者对提高收费标准不满。“银行今天说优惠,明天要涨价,章程随时都能改。”北京一位网友说,银行要涨价时,只需要发一纸通知就能实行,香港六合彩走势图但客户却只能是被动的。

  在笔者看来,主要原因在于银行的高收费与低服务水平不相匹配。公开报道显示,08年,工行利润总额、利润增长和资本回报率等指标名列全球第一。而今年“3·15”中消协公布的数据显示,银行服务成为2008年服务投诉的四大热点之一。

  对于银行卡收费的合理和合法性,南开大学金融系副主任王东胜教授指出,银行卡收费尽管是潮流,但必须要有法律法规制约,有关部门须警惕垄断行业的追求超额利润的掠夺性定价。

  国内著名律师董正伟表示,根据《商业银行法》第50条规定,“商业银行办理业务,提供服务,按照规定收取手续费。收费项目和标准由国务院银行业监督管理机构、中国人民银行根据职责分工,分别会同国务院价格主管部门制定。”银行擅自提高手续费的规定是不合法的,这是另类的“霸王条款”。

  上海师范大学金融工程研究中心主任孙茂辉认为,“这反映了中国银行业处于垄断地位,有些客户可能在某家银行已经开设了银行卡等业务,如果选择其他银行办理相关业务会更耗时耗力,所以只有‘哑巴吃黄连——有苦说不出,任凭银行涨价了。”

  一位网友总结出银行“想收就收”的劣根性表现:一没有提前告知;二没有与这些客户重签合同;三扣款不提前通知;四是事后不给客户对账单;五是不公布成本;六是不举办听证会,最为严重的是不向客户提供发票,成为国内唯一不向客户提供发票的商家。网友的话虽然是戏谑之语,但倒也切中要害。

  工商银行一位不愿透露姓名的员工表示,工行之所以可以随意调整收费项目,部分项目的涨幅甚至超过100%,是“仗着自己客户多就乱来”,他认为,工行这样做无异于“杀鸡取卵”。

  工行员工表示,这次收费项目的调整,让工行在他们心目中的形象大打折扣,有客户表示以后不涉及收费高的项目,还有的表示要注销工行卡。

  对于此次工行业务收费的普遍上涨,上海天铭律师事务所合伙人律师陈荣认为,工行这次的单方面调价是不合理的,银行业务收费的上涨应该与公众取得完全的沟通,听取社会各方意见,而不能由银行单方面说了算。

  工行将相关调价公告从其网站上删除,引发“工行本次调价将无果而终”猜测。对此,工行方面表示,此次收费调整的步伐并未停止。